Incluye índice alfabético

1. ¿Por qué un plan de marketing para internet? ; 2. De la web-escaparate a la unidad de negocio online ; 3. Usabilidad web ; 4. Accesibilidad y compatibilidad web ; 5. Conversión: ¿cómo convertirlas visitas a la web en clientes rentables? ; 6. Promoción de un sitio web ; 7. El posicionamiento natural en buscadores ; 8. Herramientas de pago por clic ; 9. Banners ; 10. La fidelización de sus usuarios: el e-mail marketing ; 11. Sindicación de contenidos ; 12. Blog Marketing ; 13. Redes sociales ; 14. Gestión de la reputación corporativa online ; 15. Marketing viral ; 16. Análisis de tráfico web

La presencia de una empresa en Internet es mucho más que un escaparate online abierto las 24 horas del día y accesible para todo el mundo: es una unidad de negocio donde invertir recursos, encomendar objetivos y esperar un retorno sobre la inversión (ROI). Sin embargo, son todavía muchísimas las empresas que creen que "estar en Internet" se limita a tener un sitio Web alojado en un dominio propio e intercambiar mensajes de correo electrónico con clientes y proveedores. Hay una brecha que dificulta que empresas expertas en su sector sean capaces de aprovechar su experiencia y trasladarla adecuadamente a la red. El objetivo de este libro es reducir esa brecha y ayudar a las empresas, profesionales y emprendedores a entender las peculiaridades de la Web para trazar su propio plan de marketing online con éxito. Confiamos en que sea un excelente punto de partida y cumpla un papel vertebrador que facilite la traslación de conceptos tradicionales del marketing al ámbito de Internet de una forma natural, didáctica e intuitiva