Comportamiento del consumidor decisiones y estrategia de marketing Javier Alonso Rivas, Lldefonso Grande Esteban
Tipo de material: TextoIdioma: Español Series Libros profesionales de empresaDetalles de publicación: Madrid ESIC 2010-2013Edición: 7a edDescripción: 504 p. il., tablas, gráficas 24 cm. 1 CD-ROMISBN:- 9788473568937(2013)
- 9788473567176 (2010)
- 658.8342 A565c 22
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro Colección General | B. Cumaral Sala General | Colección General | 658.8342 A565c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 5 | Disponible | Colección Sede Cumaral | 0000000130288 | |||
Libro Colección General | Central Bogotá Sala General | Colección General | 658.8342 A565c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 0000000123777 | ||||
Libro Colección General | Central Bogotá Sala General | Colección General | 658.8342 A565c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 0000000104912 | ||||
Libro Colección General | Central Bogotá Sala General | Colección General | 658.8342 A565c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | 0000000106177 | ||||
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Libro Colección General | Central Bogotá Sala General | Colección General | 658.8342 A565c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 4 | Disponible | 0000000112468 | ||||
Material Audiovisual | Central Bogotá Sala de formación | Colección Audiovisuales | 658.8342 A565c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Anx.1 | 1 | Disponible | solicitelo como:3007590 | 0000003007590 | ||
Material Audiovisual | Central Bogotá Sala de formación | Colección Audiovisuales | 658.8342 A565c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Anx.1 | 2 | Disponible | solicitelo como:3007592 | 0000003007592 | ||
Material Audiovisual | Central Bogotá Sala de formación | Colección Audiovisuales | 658.8342 A565c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Anx.1 | 3 | Disponible | Solicitelo como: 3007970 | 0000003007970 | ||
Material Audiovisual | Central Bogotá Sala de formación | Colección Audiovisuales | 658.8342 A565c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Anx.1 | 4 | Disponible | Solicitelo como: 3007610 | 0000003007610 | ||
Material Audiovisual | Central Bogotá Sala de formación | Colección Audiovisuales | 658.8342 A565c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Anx.1 | 5 | Disponible | solicitelo como: 3008839 | 0000003008839 |
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658.8342 A565c Comportamiento del consumidor | 658.8342 A565c Comportamiento del consumidor | 658.8342 A565c Comportamiento del consumidor | 658.8342 A565c Comportamiento del consumidor | 658.8342 A565c Comportamiento del consumidor | 658.8342 A735 Comportamiento del consumidor | 658.8342 A771c Comportamiento del consumidor |
La catalogación está basada en la 7a edición
La 6a edición corresponde al año 2010, la 7a edición al 2013
El Anx.1 corrresponde a la 6a edición del año 2010
Incluye bibliografía
1. el estudio del comportamiento del consumidor ; 2. Entorno e influencia externa ; 3. Análisis de estructuras internas ; 4. El proceso de decisión ; 5. investigación y ética
Anx.1: incluye las presentaciones en Microsoft Power Point de todos los capítulos, en ellas se resumen los conceptos claves de cada uno de los temas tratados
En la actualidad no se concibe adquirir conocimientos de marketing sin que paralelamente se estudie el comportamiento del consumidor. Son las dos caras de una misma moneda. El marketing proporciona conceptos e instrumentos para la gestión, y el comportamiento del consumidor enseña cómo perciben, sienten y actúan las persona s destinatarias de los bienes y servicios que producen las organizaciones. Los conceptos de marketing son insuficientes para actuar con éxito en el mercado si no se sabe cómo son y se comportan las personas. Este libro responde en estructura y contenido a los manuales más avanzados de comportamiento del consumidor, generalmente de procedencia norteamericana, con la diferencia de que en su redacción se ha puesto especial énfasis en nuestra cultura y en la forma que tenemos de explicar y entendernos. La línea argumental se basa en la formulación de conceptos, planteamiento de preguntas, discusión de soluciones, incorporación de aportaciones de otros autores, datos y estadísticas nacionales, todo ello de forma lógica, rigurosa y ordenada. También se incluyen numerosas ilustraciones relacionadas con el texto, para conseguir un mejor entendimiento y recuerdo de los conceptos que el lector aprenderá. El lenguaje empleado para escribir este libro es sencillo, sin tecnicismos innecesarios. Sin embargo, posee numerosos conceptos, que si bien pueden resultar inicialmente complejos, la forma en que se exponen y comentan los hace perfectamente asequibles a cualquier lector