Una panorámica de la profesión del consultor.-- Elección de servicios y especiales.-- Planeación y organización del negocio de consultoría.-- La mercadotecnia de su profesión como consultor.-- consideraciones financieras de la consultoría.-- Juntar las piezas. El plan de negocios.-- Desarrollo de los sistemas de información.-- Entrenamiento y seminarios.-- Ambientes de computo y tecnología.-- La consultoría y la autoría de libros.-- Manejo de operaciones.-- Cómo mantenerse actualizado: Su subsistencia depende de eso.-- Los siguientes pasos en la carrera del consultor.-- Determinación del papel del consultor en un compromiso.-- La organización del cliente: el panorama completo.-- Evaluación y recomendación de productos y tecnologías.-- El compromiso empresarial.-- El cliente difícil