Administración de ventas. Eugene M. Johnson
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Contenido: Trabajo de la administración de ventas.--Carreras profesionales en ventas y administración.--Evolución de la venta profesional.--Pasos prelimares en el proceso de ventas.--Pasos avanzados en proceso de ventas.--Desarrollo del territorio de ventas y administración.-- El ambiente en la administración de ventas.--Planeación en la administración de ventas.--Pronóstico de ventas.--Presupuesto de ventas.--Organización de la fuerza de ventas.--Planeación y reclutamiento del personal de ventas.--Proceso de selección del personal de ventas.--Entrenamiento y desarrollo en ventas.--Liderazgo en ventas y supervisión.--Incentivos de ventas.--Compensación de ventas.--Administración de ventas internacionales.-- Evaluación de ventas.--Análisis de ventas y costos