Preparativos para la función--Calidad de vida desde otro ángulo--La personalidad de las percepciones sobre la calidad de vida--La conflictiva relación entre el ingreso y la satisfacción--La satisfacción más allá del ingreso--Hechos y opiniones en escena--Tomando el pulso d la calidad de la salud-Lecciones sobre las percepciones y la calidad de la educación--La calidad del trabajo: una cuestión de enfoque--Calidad de vida urbana: más que ladrillos y cemento--acto final--¿Es la gente la que elige?--La importancia de las opiniones en el proceso de formulación de políticas