Administración Stephen P. Robbins y Mary Coulter
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- 9688807052
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Contenido: INTRODUCCIÓN: Los gerentes y la administración. La evolución de la administración. :DEFINICIÓN DEL CAMPO DE GERENTE: La cultura organizacional y el entorno, administración de un entorno global, responsabilidad social y ética gerencial, toma de decisiones la esencia de la labor del gerente. PLANIFICACIÓN: Fundamentos de la planificación, administración estratégica, herramientas y técnicas de administración. ORGANIZACIÓN: Estructura y diseño de la organización, administración de recursos humanos, admn¡inistración del cambio y la innovación. DIRECCIÓN: Fundamentos del comportamiento, estudio de grupos y equipos, como motivar a los empleados, liderazgo, comunicación y habilidades interpersonales. CONTROL: Fundamentos del control, administración de operaciones, herramientas y técnicas de control