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Indicadores de gestión y resultados, un enfoque sistémico Gerardo Domínguez Giraldo

Por: Tipo de material: TextoTextoDetalles de publicación: Medellín Biblioteca Jurídica Diké 2005Edición: 6Descripción: 254 pISBN:
  • 9589421970
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.1 D666
Contenidos:
Evolución de la administración.-- El proceso administrativo.-- El proceso de planeación.-- El proceso de control.-- El proceso de medición.-- La organización.-- Teoría de procesos.-- Conceptos de gestión y resultados.-- Indicadores de gestión y resultados.-- Indicadores de gestión (perspectiva cliente).-- Indicadores de resultados (perspectiva empresa).-- Indicadores de beneficio-costo.-- Indices de evaluación de la gestión y resultados.-- Indicadores de gestión y resultados externos de los sistemas específicos.-- Gestión y resultados internos.-- Indicadores de gestión interna (perspectiva cliente).-- Indicadores de resultados internos (perspectiva empresa).-- Indicadores de efectividad.-- Indices de evaluación de la gestión y resultados.-- Indicadores de equidad.-- Métodos estadísticos de medición de procesos.-- Seguimiento de la producción.-- Otros aspectos gerenciales.--
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Libro Colección General Central Armenia Colección General 658.1 D666 (Navegar estantería(Abre debajo)) 3 Disponible L022999
Libro Colección General Central Armenia Colección General 658.1 D666 (Navegar estantería(Abre debajo)) 4 Disponible L023237
Libro Colección General Central Armenia Colección General 658.1 D666 (Navegar estantería(Abre debajo)) 5 Disponible L026110

Evolución de la administración.-- El proceso administrativo.-- El proceso de planeación.-- El proceso de control.-- El proceso de medición.-- La organización.-- Teoría de procesos.-- Conceptos de gestión y resultados.-- Indicadores de gestión y resultados.-- Indicadores de gestión (perspectiva cliente).-- Indicadores de resultados (perspectiva empresa).-- Indicadores de beneficio-costo.-- Indices de evaluación de la gestión y resultados.-- Indicadores de gestión y resultados externos de los sistemas específicos.-- Gestión y resultados internos.-- Indicadores de gestión interna (perspectiva cliente).-- Indicadores de resultados internos (perspectiva empresa).-- Indicadores de efectividad.-- Indices de evaluación de la gestión y resultados.-- Indicadores de equidad.-- Métodos estadísticos de medición de procesos.-- Seguimiento de la producción.-- Otros aspectos gerenciales.--

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