Seguimiento, medición, análisis y mejora en los sistemas de gestión: enfoque bajo indicadores de gestión y balance scorecard Ricardo Mauricio Ríos Giraldo
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Bogota Icontec 2017Edición: 1a ediciónDescripción: 211 páginasISBN:- 9789589383759
- 658.562 R467s 23
Contenidos:
Identificación y clasificación de los procesos -- Seguimiento de los procesos -- Medición de los procesos -- Indicadores de gestión -- Correctivos: acciones correctivas, preventivas y de mejora -- Presentación de informes -- Seguimiento, medición, análisis y mejora utilizando Balanced Scorecard (BSC) -- Seguimiento y medición de acuerdo con el peso relativo de objetivos y procesos. Herramientas metodológicas para la planeación del seguimiento, medición análisis y mejora , empleando la NTCISO 9001:2008.
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Info Vol | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro Colección General | Central Armenia Central Armenia | Colección General | 658.562 R586 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2 | Disponible | L027666 | |||
Libro Colección General | Central Armenia | Colección General | 658.562 R586 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2010 | 1 | Disponible | L027665 | ||
Libro Colección General | Central Armenia | Colección General | 658.562 R586 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2017 | 3 | Disponible | L034810 | ||
Libro Colección General | Central Armenia | Colección General | 658.562 R586 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 2017 | 4 | Disponible | L034811 |
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Identificación y clasificación de los procesos -- Seguimiento de los procesos -- Medición de los procesos -- Indicadores de gestión -- Correctivos: acciones correctivas, preventivas y de mejora -- Presentación de informes -- Seguimiento, medición, análisis y mejora utilizando Balanced Scorecard (BSC) -- Seguimiento y medición de acuerdo con el peso relativo de objetivos y procesos. Herramientas metodológicas para la planeación del seguimiento, medición análisis y mejora , empleando la NTCISO 9001:2008.