TY  - BOOK
AU  - Raa,Thijs ten
TI  - The economics of benchmarking: measuring performance for competitive advantage
SN  - 9780230224384
U1  - 658.4013  21
PY  - 2009///
CY  - Houndmills, Basingstoke, Hampshire, New York
PB  - Palgrave Macmillan
KW  - Benchmarking (Administración)
KW  - LEMB
KW  - Rendimiento laboral
KW  - Mediciones
N1  - Incluye referencias bibliográficas; 1. What is benchmarking and why is it useful? ; 2. Linear programming in one lesson ; 3. The technique of benchmarking ; 4. Efficiency, productivity, and profitability ; 5. Ranking ; 6. Returns to scale ; 7. Concluding remarks
N2  - Este libro elegante muestra la forma de medir la eficiencia relativa de funcionamiento de las empresas. Se proporciona orientación teórica y ejemplos prácticos de las técnicas que pueden ayudar a identificar grupos de bajo rendimiento y sobrevaluados en su organización
ER  -