TY - BOOK AU - Economy,Peter TI - El arte de la negociacion: Bases de la efectividad en las relaciones comerciales SN - 155623841X U1 - 658.3154 18 PY - 1997/// CY - Bogotá PB - McGraw-Hill KW - Comunicación en administración KW - Comunicacion organizacional KW - Negociacion KW - Psicologia industrial KW - Servicio al cliente ER -