TY  - BOOK
AU  - Castillo Castro,Wolfgang
TI  - Cómo llegué hacer el vendedor que soñe: un cuento sobre el arte de vender 
SN  - 9789580479925
U1  - 658.85 21
PY  - 2008///
CY  - Bogotá 
PB  - Grupo Editorial Norma
KW  - Vendedores y arte de vender
KW  - LEMB
KW  - Técnicas de ventas
KW  - Servicio al cliente
N1  - 1. La decisión de convertirse en un profesional ; 2. La actitud adecuada ; 3. Los detalles ; 4. El pensamiento estratégico ; 5. Los requisitos de un vendedor profesional ; 6. El proceso de la venta ; 7. La planificación ; 8. La presentación ; 9. El servicio al cliente ; 10. El análisis de la gestión
N2  - El protagonista de este cuento es un vendedor que, después de hacer una presentación bastante mediocre ante el grupo de ventas de su compañía, decide replantearse su esquema de trabajo, sus metas y su vida. Para ello, tiene la suerte de contar con la ayuda de un misterioso vendedor de gran experiencia, inteligente, asertivo y exitoso, quien se convierte en su mentor y poco a poco va proporcionándole una guía práctica, secuencial y sencilla que le permitirá convertirse en el vendedor verdaderamente profesional que siempre ha deseado ser
ER  -