TY - BOOK AU - Godoy Rodríguez,Martha AU - Ortiz Burgos,Lyda Maritza ED - Universidad La Gran Colombia TI - Diseño de procesos y procedimientos para el control de correspondencia en el instituto nacional de concesiones-inco U1 - Post 658.15 PY - 2005/// CY - Bogotá PB - Universidad La Gran Colombia. Facultad de Postgrados KW - Gerencia KW - Tesis y disertaciones académicas N1 - Tesis (Especialista en Gerencia ) -- Universidad La Gran Colombia ER -