TY  - BOOK
AU  - Phillips,Ann W.
AU  - Sánchez González,Carmelo
TI  - Cómo gestionar con éxito una auditoría interna conforme a ISO 9001:2008
SN  - 9788481436815
U1  - 657.45 21
PY  - 2010///
CY  - Madrid
PB  - AENOR
KW  - Auditoría
KW  - LEMB
N1  - Incluye índice; 1. Introducción a la auditoría interna según ISO 9001:2008 ; 2. Creación de un entorno que favorezca el éxito de la auditoría ; 3. Selección y mantenimiento del equipo de auditoría interna ; 4.  Autoridad y responsabilidades habituales en el proceso de auditoría ; 5. Preparación de la auditoría ; 6. Realización de la auditoría ; 7. Creación del informe de auditoría ; 8. Actividades de seguimiento de la auditoría; Anx.1 CD-ROM Contiene unas prácticas plantillas que tienen como fin facilitar su personalización y ajustarlas a las necesidades específicas de cada organización: ejemplos de modelos de proceso, listas de comprobación para procesos comunes, ejemplo de preparación de la auditoría, formularios de auditoría interna; ISO 9001:2008 internal audits made easy: tools techniques and step-by-step guidelines for successful internal audits
N2  - Dirigida tanto a auditores como a entidades que están inmersas en un proceso de auditoría interna, proporciona herramientas, técnicas y directrices para abordar la auditoría desde los requisitos de ISO 9001:2008. Además, permite conocer la eficacia de los procesos y ayuda a descubrir conclusiones que pueden contribuir al éxito de una organización
ER  -