TY  - BOOK
AU  - Gratton,Sarah-Jayne
AU  - Gratton,Dean Anthony
AU  - González Cruz,Sergio Luis
TI  - De 0 a 100.000 : social media para profesionales y pequeñas empresas 
SN  - 9788441531284
U1  - 658.872  21
PY  - 2012///
CY  - Madrid 
PB  - Anaya Multimedia
KW  - Mercadeo por internet
KW  - LEMB
KW  - Internet en relaciones públicas
KW  - Pequeña y mediana empresa
KW  - Mercadeo
KW  - Relaciones con los clientes
KW  - Medios de comunicación de masas
KW  - Web 2.0
KW  - Redes sociales en internet
N1  - Incluye índice; Título original :; Zero to 100,000. Social media tips and tricks for small businesses
N2  - A través de diez sencillos pasos, este libro da las claves para localizar a los posibles clientes en los medios sociales, conectar con ellos y ofrecerles lo que buscan. Serán los usuarios que compran los productos o servicios quienes, satisfechos con lo adquirido, se lo recomienden a sus amigos sin que a la empresa le suponga coste alguno. De esta manera, una empresa conseguirá ser reconocida entre sus consumidores y atraer a los que todavía no lo son, con una excelente reputación y presencia en los medios online
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