TY  - BOOK
AU  - Alet,Josep
TI  - Marketing directo e interactivo
T2  - Libros profesionales de empresa
SN  - 9788473567954
U1  - 658.84 21
PY  - 2011///
CY  - Pozuelo de Alarcón, Madrid
PB  - ESIC
KW  - Marketing directo
KW  - LEMB
KW  - Marketing en Internet
KW  - Servicio al cliente
KW  - Internet
KW  - Uso
KW  - Comercio móvil
KW  - Protección de datos
KW  - Mercadeo
N1  - Incluye referencias bibliográficas
N2  - Marketing Directo e Interactivo es el manual de referencia para profesionales y para estudiantes que estábamos esperando en este campo actual y fundamental del marketing actual y del futuro. A la garantía de su anterior libro como manual de referencia en marketing directo en España, ahora añade los cambios del entorno en medios, tecnología y comportamiento del consumidor, con una estructuración muy clara y con ejemplos de máxima actualidad. Profundiza en las bases necesarias para el éxito, como guía útil de cómo captar y cultivar clientes con campañas eficaces y funcionamiento impecable de la empresa, a medida de sus necesidades y deseos cada vez mayores. “Este gran Maestro nos cuenta en su libro ‘La esencia’, lo que hay que aplicar en el día a día en cada una de nuestras empresas.” Elena Gómez, Presidenta de la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo  “Como buen gurú, ha sabido ver el presente e interpretar el futuro con un gran sentido común.”  Ricardo Goizueta, Director General de Comercio y electrónico y venta a distancia de El Corte Inglés  “Su experiencia insuperada en marketing directo integrado y marketing relacional convierten a Josep Alet en la persona más calificada para ser nuestro guía. Así lo atestiguan sus libros anteriores, cuyas recetas se han convertido en referencia obligada para todos los que queremos triunfar en los complejos mercados de hoy en día”. Joost Van Nispen, Presidente de ICEMD
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