TY - BOOK AU - Fisher,Roger AU - Broissin Fernández María de la Luz AU - Patton,Bruce AU - Ury,William TI - Obtenga el sí : el arte de negociar sin ceder SN - 9788498751079 (Gestión 2000) U1 - 658.4052 21 PY - 1999/// CY - Bogotá, Barcelona PB - Planeta, Gestión 2000 KW - Negociación KW - LEMB KW - Vendedores y arte de vender KW - Personal de ventas N1 - Incluye bibliografía; 1. El problema ; 2. El método ; 3. Sí, pero... ; 4. En conclusión ; 5. Diez preguntas que hace la gente sobre cómo obtener el sí; Getting to yes negotiating agreement sithout giving in N2 - A la hora de negociar, ¿qué pasa si la otra parte es más poderosa? ¿Qué pasa si no se presta a seguir el juego? ¿Qué pasa si utiliza trucos sucios? Negociar es un arte que utilizamos a todas horas y en todos los ámbitos: personal, familiar, político o profesional. Este manual, probablemente el más importante nunca escrito, se basa en investigaciones hechas por la Universidad de Harvard y nos enseña cómo separar los problemas de los objetivos personales, cómo lograr mejores resultados y de qué forma superar puntos de vista muy discrepantes ER -