TY - BOOK AU - Garavito Piñeros,Dilmer Hely AU - Lombana Lozano,Audrey Lucia AU - Rincón Gómez,Eimy AU - Illera,Ariane ED - Universidad La Gran Colombia TI - Identificación de los puntos críticos del centro de venta de telefonía celular claro en la cadena Olímpica Kennedy, sector Kennedy Bogotá U1 - Post 658.8 PY - 2013/// CY - Bogotá PB - Universidad La Gran Colombia. Facultad de Postgrados y Formación Continuada. Especialización en Gerencia y Mercadeo KW - Mercadeo KW - Tesis y disertaciones académicas KW - Gerencia N1 - Tesis (Especialista en Gerencia y Mercadeo) -- Universidad La Gran Colombia; Anx.1: Resumen analítico educativo RAE; Anx.2: CD-ROM Copia electrónica de la tesis ER -