TY - BOOK AU - Charan,Ran AU - Corral,Ana del TI - Know-How : ocho habilidades que distinguen a las personas de alto desempeño T2 - Biblioteca de administración y gerencia SN - 9789584538819 U1 - 658.812 21 PY - 2012/// CY - Bogotá PB - Norma, Carvajal Educación KW - Aptitud creadora en los negocios KW - LEMB KW - Éxito en los negocios KW - Relaciones con los clientes KW - Servicio al cliente N1 - Incluye referencias bibliográficas; 1. Know-How la esencia de los líderes exitosos ; 2. Las bases Posicionar y reposicionar el negocio para hacer dinero ; 3. Antes del punto de no retorno Identificar a tiempo y con precisión los cambios externos incipientes ; 4. Arrear gatos Administrar el sistema social de su empresa para lograr que las personas trabajen coordinadamente ; 5. Cómo se forman los líderes Evaluar, seleccionar y desarrollar líderes ; 6. Unidad sin uniformidad Moldear un equipo de líderes ; 7. Usted lanza la primera bola Definir y establecer las metas correctas , 8. Lunes por la mañana.¿Y ahora qué? Establecer prioridades certeras como un rayo láser ; 9. En los tribunales de la opinión pública Afrontar las fuerzas sociales más allá del mercado ; Carta a un futuro líder ; Los ocho componentes de Know-How; Know-How The 8 skeills that separate people who perform from those who don't N2 - El Know-How diferencia a los líderes que logran resultados de los que no. Se trata del conocimiento intrínseco que tienen de su organización y que les permite dirigirla y tomar decisiones correctamente. El know-how diferencia al liderazgo superficial del efectivo pues, aunque hay personas resueltas, sus decisiones pueden ser retóricas y huecas pues carecen de fundamentos sólidos. En este libro el autor presenta ocho habilidades que distinguen el verdadero liderazgo, como lo son el posicionamiento, tomar decisiones, crear equipos, establecer objetivos y prioridades, y lidiar con las presiones, entre otros ER -