TY - BOOK AU - Aguilera,Jorge TI - El factor proactivo (The proactive factor): ¿Por qué algunas personas sí pueden resolver problemas?, inteligencia emocional para líderes y equipos corporativos SN - 9788499698953 U1 - 158 21 PY - 2015/// CY - Madrid : PB - Ediciones Díaz de Santos, KW - Psicología aplicada KW - LEMB KW - Inteligencia emocional KW - Liderazgo KW - Relaciones interpersonales N1 - Incluye referencias bibliográficas p. 185-188; 1.¿Porqué observar nuestra actitud?. ; 2. Actitudes reactivas. ; 3.Perfiles reactivos. ; 4. Síndromes reactivos en los líderes.; 5. Disfunciones. ; 6. Lenguaje reactivo. ; 7.Catarsis Reactiva. ; 8. Actitudes proactivas. ; 9.Diferencias entre reactivos y proactivos. ; 10.El plan¿Cómo cambiar nuestras actitudes reactivas?. ; 11.Herramientas para el cambio. ; 12.Habilidades de comunicación ; 13.Lenguaje proactivo. ; 14. Como tratar personas con actitudes reactivas N2 - El factor proactivo es un documento altamente realista sobre la problemática que en cuanto a gestión de comunicación afecta a líderes y equipos de las empresas contemporáneas. Su realismo parte de 17 años de estudio en empresas analizando casos y conductas que han llevado a equipos tanto a gravísimos errores como a fabulosos triunfos en ambientes excelentes. Sin embargo, más que una compilación, es una muestra de perfiles con propuestas de solución prácticas que permitirán al lector definir estrategias a la hora de mejorar las posibilidades de éxito de líderes y equipos en cualquier tipo de organización ER -