TY - SER AU - Prieto Valderrama,Adriana AU - Rebellón Villán,Carlos Andrés TI - Protección al usuario en Colombia como ciudadano digital KW - TIC KW - Educación KW - Publicaciones seriadas KW - Colombia N2 - Los constantes avances tecnológicos, las tendencias internacionales y los nuevos modelos de negocio que se van imponiendo en las Tecnologías de las Información y la Comunicación (TIC), así como la expedición de un nuevo marco legal en el año 2009, contenido en la “Ley de TIC”, se convierten en el sustento de los cambios más importantes que ha experimentado en Colombia, como es el paso de la concepción de un usuario tradicional de servicios de telecomunicaciones domiciliarias del concepto usuario como ciudadano digital ER -