TY  - BOOK
AU  - Rodríguez Moreno, Paola
TI  - Manual práctico de estrategias CRM para los supermercados independientes de Armenia
U1  - TGM 142 
PY  - 2009///
CY  - Armenia
PB  - Universidad La Gran Colombia
KW  - RELACIONES CON LOS CLIENTES
N1  - Trabajo de Grado ( Especialización en Gerencia y Mercadeo ) Universidad La Gran Colombia. Facultad de Posgrados
ER  -