TY - BOOK AU - Ortega,Miguel AU - Pagano,Barbara AU - Pagano,Elizabeth TI - Transparencia: cómo la credibilidad hará crecer o quebrar su negocio SN - 8448140303 U1 - 658.4092 21 PY - 2004/// CY - Madrid PB - McGraw-Hill KW - Etica de los negocios KW - Liderazgo N1 - Incluye índice subtitulo tomado de la carátula. Contenido Capítulo 1. La transparencia del liderazgo que genera credibilidad. -- Capítulo 2. Ser abrumadoramente sincero. -- Capítulo 3. Reunir información. -- Capítulo 4. Serénese. -- Capítulo 5. Baje la guardia. -- Capítulo 6. Promesas hechas, promesas rotas. -- Capítulo 7. Dar bien las malas noticias. -- Capítulo 8. Adelante, diga lo que sienta. -- Capítulo 9. Ojo con lo que dice. -- Capítulo 10. No ahorre aplausos. -- Apéndice A. Análisis de datos. -- Apéndice B. Gráficos de las unidades ER -