TY - BOOK AU - Camisón, César ED - Sonia Cruz. II.Tomás González TI - Gestión de la Calidad: Conceptos, enfoques, modelos y sistemas SN - 8420542628 U1 - 658.562 C183 PY - 2007/// CY - Madrid PB - Pearson KW - ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL KW - CONTROL DE CALIDAD KW - NORMAS ISO 9000 ER -