TY  - BOOK
AU  - Johnston, Mark. W. 
TI  - Administración de ventas
SN  - 978970072820
U1  - 658.81 20
PY  - 2009///
PB  - Mc graw hill
KW  - ADMINISTRACIÓN
KW  - LEMB
KW  - ADMINISTRACIÓN DE VENTAS-VENTAS- PLANIFICACIÓN
KW  - PERSONAL DE VENTAS-VENDEDORES
KW  - ESTRATEGIA DE VENTAS
N1  - Introducción a al administración de ventas en el siglo XXI.---   formulación de un programa de ventas.---   vinculo de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la administración de las relaciones con los clientes.---  organización de la fuerza de ventas.---    la función estratégica de la información en la administración de ventas.--   casos de estudio para la parte uno.--  implementación del programa de ventas.--  desempeño del vendedor.---   caracteristicas personales y aptitudes para las ventas.--  reclutamiento y selección de la fuerza de ventas.---   capacitación para las ventas.---   compensación e incentivo para el vendedor.--  evaluación y control del programa de ventas
ER  -