TY  - BOOK
AU  - Alexander Servat,Alberto G.
TI  - Calidad: metodología para documentar el ISO-9000 y versión 2000
SN  - 9702605997
U1  - 658.562 21
PY  - 2005///
CY  - México
PB  - Pearson Educación
KW  - Calidad total
KW  - Control de calidad
KW  - Normas
KW  - Normas iso serie 9000
N1  - Capítulo 1. Introducción a la documentación. -- Capítulo 2. Parámetros para la elaboración de la documentación. -- Capítulo 3.Estrategia para iniciar el despliegue de la documentaci 2000 Apéndice 5. Manual de calidad Apéndice 6. Lista maestra de documentos Apéndice 7. Tabla para el despliegue de procedimientos Apéndice 8. Técnica del grupo nominal Apéndice 9. Instrucción de trabajo para numerar documentos; Incluye referencias bibliográficas e índice
ER  -