TY - BOOK AU - Davenport,Thomas O. TI - Capital humano: creando ventajas competitivas a través de las personas SN - 8480885246 U1 - 658.3 23 PY - 2000/// CY - Barcelona PB - Gestión KW - Administracion de personal KW - ARMARC KW - Cambio organizacional KW - Capital humano KW - Recursos humanos N1 - Incluye bibliografía Contenido Primera parte Exposición del contexto; 1. El trabajador como inversor. Una nueva metáfora ; 2. Inversiones y rendimientos del capital humano ; 3. Capital humano y estrategia competitiva. -- Segunda Parte. Entrada en acción ; 4. Contratación de inversores en capital humano ; 5.Disposición de la escena en el ambiente laboral ; 6.preparación del camino para una inversión elevada ; 7. Constitución del capital humano ; Retención de inversores en capital humano ;Optimización N2 - Creando ventajas competitivas a través de las personas. Muchas empresas dicen que sus empleados son sus activos más importantes, pero pocas son coherentes con esta afirmación. A medida que los empleados ganan poder en la negociación de sus condiciones de trabajo, se comportan menos como «bienes y más como propietarios de un capital. Su capital es la capacidad, el esfuerzo y el tiempo con que contribuyen a una empresa. En este libro se expone cómo atraer, desarrollar y retener a personas que son capaces de aportar ventajas competitivas a la empresa. Asimismo, se describen estrategias específicas que las empresas y los empleados pueden utilizar para construir relaciones mutuamente beneficiosas en el marco de la nueva economía del conocimiento Thomas O. Davenport es director de Towers-Perrin en San Francisco, consultora especializada en recursos humanos, estrategia y organización. Anteriormente, fue directivo de JAMS/Endispute empresa espe- cializada en mediación y arbitraje ER -