TY - BOOK AU - Sosa Pulido,Demetrio TI - Administración por calidad: un modelo de calidad total para las empresas SN - 9681865820 U1 - 658.562 21 PY - 9999/// CY - 241 p KW - Administracion de la calidad KW - LEMB KW - Aptitud creadora en los negocios KW - Calidad en administracion KW - Control de calidad KW - Administracion N1 - Incluye apéndices. Incluye bibliografía. Contenido Capítulo 1. Antecedentes y evolución de la calidad. -- Capítulo 2. Administración por calidad. -- Capítulo 3. La administración general desde la perspectiva de la administración por calidad. -- Capítulo 4. Metodología del proyecto. -- Capítulo 5. Cultura de calidad. -- Capítulo 6. Aseguramiento de la calidad. -- Capítulo 7. El trabajo en equipo y los equipos de trabajo. -- Capítulo 8. Creatividad. -- Capítulo 9. Visión de empresa. -- Capítulo 10. Costos de calidad ER -