TY - BOOK AU - Thomas,Mark TI - Máster de recursos humanos: construir un equipo de éxito. Motivar, responsabilizar y liderar SN - 8423421295 U1 - 658.3 21 PY - 2004/// CY - Barcelona PB - Deusto KW - Administración de personal KW - LEMB KW - Recursos humanos N1 - Capítulo 1. Qué es dirigir?. -- Capítulo 2. Un máster en usted mismo. -- Capítulo 3. Un máster en la gestión del rendimiento. -- Capítulo 4. Un máster en comunicaciones personales. -- Capítulo 5. Un máster en revisiones de rol y técnicas de apoyo. -- Capítulo 6. Un máster en la gestión de los que no rinden. -- Capítulo 7. Un máster en la dirección del equipo. -- Capítulo 8. Un máster en la gestión del tiempo. -- Capítulo 9. Un máster en reuniones. -- Capítulo 10. Un máster en ser asertivo. -- Capítulo 11. Resumen de checklists ER -