TY - BOOK AU - Serna Gómez,Humberto AU - Carretero Padilla,Fernando AU - Salazar Gómez,José AU - Salgado Pinilla,Javier TI - Mercadeo estratégico: teoría-metodología-herramientas T2 - Temas gerenciales SN - 9789583032752 U1 - 658.8 21 PY - 2009/// CY - Bogotá PB - Panamericana KW - Administración de mercadeo KW - Análisis de mercado KW - Mercadeo por Internet KW - Mercadeo KW - Planificación del mercadeo N1 - Incluye referencias bibliográficas; Parte 1. Análisis estratégico del mercado. -- Parte 2. Proceso de mercadeo estratégico. -- Parte 3. Gestión comercial. -- Parte 4. Planeación financiera. -- Parte 5. Cómo diseñar un plan de mercadeo estratégico. -- Parte 6. Mercadeo vía Internet N2 - Mercadeo estratégico es una herramienta completa y de gran utilidad para gerentes, creadores de empresas, estudiantes y profesionales de la administración. Con lenguaje concreto y sencillo - sin dejar de lado la responsabilidad y el compromiso científicos, orienta a las compañías y sus líderes en la planeación de estrategias de mercado, enfocadas en establecer relaciones de largo tiempo con los clientes, obtener mayor rentabilidad y delimitar los roles de cada dependencia ER -