TY - BOOK AU - Costa García,Mercedes AU - Galeote Muñoz,María del Pilar AU - Segura Gálvez,Mariana TI - Negociar para convencer: método, creatividad y persuasión en los negocios SN - 8448129989 U1 - 650.1 21 PY - 2004/// CY - Madrid PB - McGraw-Hill KW - Exito en los negocios KW - Estudio de casos KW - Negocios N1 - Incluye bibliografía. Contenido 1. La negociación definiciones, procesos y métodos. -- 2. La preparación. -- 3. El encuentro. -- 4. El debate. --5. El cierre de la negociación. Apéndice A. Casos prácticos. -- Apéndice B. Comunicacicón y creatividad. -- Apéndice C. Habilidades para el control de las emociones propias ER -