TY  - BOOK
AU  - Baixauli Gallego,Helena
TI  - El conflicto empresarial: una guía para ofrecer soluciones
T2  - Empresas
SN  - 9788498767834
U1  - 658.4053 21
PY  - 2010///
CY  - Valencia
PB  - Tirant to Blanch
KW  - LEMB
KW  - Solución de conflictos
KW  - Conflictos laborales
KW  - Conciliación industrial
N1  - Incluye referencias bibliográficas; El conflicto empresarial. -- La mediación empresarial. -- El proceso de mediación. -- El perfil del mediador. -- El éxito de la mediación. -- Legislación vigente. -- Diferencias entre mediación gerencial mediación organizacional y mediación en la empresa familiar. -- Diseño de un sistema de resolución de conflictos en las organizaciones. -- Experiencia de mediación empresarial
N2  - Este libro pretende servir de guía para todas aquellas personas que desean conocer nuevas formas de dar soluciones a las diferencias que surgen en el seno de las organizaciones y de las empresas. Pretende iniciar a su lector en el conocimiento de las herramientas del mediador empresarial, definir su perfil y funciones. Abre un camino al empresario, al gerente, al director de proyectos, de comunicaciones y a otros profesionales implicados en las organizaciones, para reducir los costes producidos por los diversos problemas interpersonales, que surgiendo fuera o dentro de la empresa u organización, dificultan el rendimiento de los trabajadores y acaban afectando directamente a la productividad empresarial
ER  -