TY  - GEN
AU  - Cabarcas Novas,Noelia
TI  - Administración de servicios turísticos: promoción y venta 
T2  - Administración 
SN  - 9789588675404
U1  - 338.4791 21
PY  - 2011///
CY  - Bogotá 
PB  - Ediciones de la U, Ideas Propias 
KW  - Comercio turístico
KW  - Administración
KW  - LEMB
KW  - Servicios de información en turismo
N1  - Incluye referencias bibliográficas; 1. El turismo y la estructura del mercado turístico ; 2. Principales destinos nacionales e internacionales ; 3. La distribución turística ; 4. La venta de alojamiento ; 5. La venta de transporte ; 6. La venta de viajes ; 7. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes ; 8. Utilización de terminales de GDS y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes ; 9. Comunicación, atención al cliente, técnicas de ventas y negociación en las entidades de distribución turística ; 10. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística
N2  - En la actualidad, los viajes vacacionales y de ocio se han convertido en uno de los componentes fundamentales del consumo de los países desarrollados. El sector turístico es, hoy en día, un sector con una fuerte dinámica expansiva, aunque inmerso en una fase crítica de transformación debido al paso de la hegemonía del turismo de masas a un turismo más individualizado y diversificado.

Debemos entender que el turismo es más que un sector económico, es una actividad económica que afecta a diversos medios, actividades, servicios y productos, puede ser el sustento de toda una comunidad que administrando los recursos de que dispone en su medio logre autosostenerse y evolucionar
ER  -