TY - BOOK AU - Saaty,Thomas L. AU - Pro Bermejo,Rafael TI - Elementos de la teoría de colas: Thomas L. Saaty ; traducción Rafael Pro Bermejo U1 - 519.82 23 PY - 1967/// CY - Madrid PB - Aguilar KW - Teoría de las colas (Matemáticas) KW - LEMB KW - Investigación operacional N1 - Parte 1. Estructura, técnica y teoría básica ; Parte II. Colas de Poisson ; Parte III. Colas que no son de poisson ; Parte IV. Ramificaciones de colas, aplicaciones y teoría de la renovación; Elements of queueing theory N2 - La teoría de colas es una rama de la matemática aplicada que utiliza conceptos del campo de los procesos estocásticos. Ha sido desarrollada en un intento de predecir las fluctuaciones de la demanda a partir de datos de observación, para establecer así un modo de obrar que proporcione a los clientes un servicio adecuado con una espera tolerable ER -