Guía de aplicación de la norma UNE-EN ISO 9001:2000 procesos en las gestorías administrativas Gracia Buiza Camacho, Lorenzo González Bolea, Antonio J. Ureña Belmonte
Tipo de material: TextoIdioma: Español Detalles de publicación: Madrid Aenor ediciones 2008Edición: 1a ediciónDescripción: 150, 39 páginas ilustraciones, gráficas 24 cmISBN:- 9788481435764
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Revisión: Esta guía es una herramienta de apoyo y orientación para todo despacho de gestoría que desee implantar o mejorar su sistema de gestión de la calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2000. Propone un mapa de procesos que recoge los procesos-tipo de una gestoría con el fin de que cada despacho profesional pueda elaborar el suyo propio. Utilizando la terminología propia del sector, ofrece numerosos ejemplos y recomendaciones que facilitarán el cumplimiento de los requisitos de la norma
Mapa de procesos. -- Procesos de realización del servicio. -- Procesos de apoyo. -- Fases para la aplicación de la Norma UNE-EN ISO 9001-2000
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Incluye glosario
Incluye bibliografía
Mapa de procesos. -- Procesos de realización del servicio. -- Procesos de apoyo. -- Fases para la aplicación de la Norma UNE-EN ISO 9001-2000
Esta guía es una herramienta de apoyo y orientación para todo despacho de gestoría que desee implantar o mejorar su sistema de gestión de la calidad conforme a la Norma UNE-EN ISO 9001:2000. Propone un mapa de procesos que recoge los procesos-tipo de una gestoría con el fin de que cada despacho profesional pueda elaborar el suyo propio. Utilizando la terminología propia del sector, ofrece numerosos ejemplos y recomendaciones que facilitarán el cumplimiento de los requisitos de la norma