Presentación--Ciencia e investigación--Metodología,método y técnica de investigación social--Paradigmas cuantitativos de la investigación--Relación sujeto-objeto--Objetivos o propósitos de la investigación--Conceptos claves que enfatizan--Procesos de investigación--Estrategia de la investigación--Escenario de la investigación--Credibilidad de los hallazgos o resultados--Discurso del informe final--Algunas directrices metodológicas de la investigación cualitativa--Algunas directrices metodológicas de la investigación cuantitativa--Bondades de cada uno de los enfoques--Desarrollo de las propuestas de articulación de los diferentes elementos metodológicos en el paradigma cuantitativo--Objetos de estudio--Formulación del problema de investigación--Condiciones del problema--Tipos de problemas a investigar--Justificación--Criterios para evaluar el valor potencial de una investigación--Marco conceptual--Antecedentes de la investigación--Bases teóricas--Definición de conceptos--Hipótesis--Condiciones de la hipótesis--Tipos de hipótesis---Naturaleza de las hipótesis--Las variables y sus características--Operacionalización de variables--Importancia de la operacionalización de variables--Sugerencias metodológicas para la construcción del marco conceptual--Diseño metodológico--Nivel de investigación--Fuentes de recolección de los datos--La recopilación documental--Fuentes primarias y fuentes secundarias--El trabajo de campo--Investigación acción participativa (I.A.P)--Población y muestra--Recolección de los datos--La observación--Según los medios utilizados--Según la participación del observador--Según el numero de observadores--Según el lugar donde se realiza la entrevista--Entrevista estructurada--El cuestionario--Tratamiento de los datos--Análisis e interpretación de los datos--Bibliografía.