Prólogo.--Homenaje a Rodrigo Escobar Navia.--Introducción.--Presentación: el reto de la negociación Colombia vs el Mundo.--Negociación como temática.--Herramientas conceptuales de la negociación.--La importacia de una cultura de la negociación.--Aproximación conceptual a los procesos de negociación y al manejo de conflictos.--Del arte de dialogar como medio de negociación.--La negociación no violenta: de la estrategia a la opción de vida.--Negociación y complejidad.--El aporte de lacomplejidad, y la negociación como relato.--La complejidad y su aporte a la negociación.--¿cómo formar negociadores?.--Condiciones de pertinencia para la formación de negociadores.--De lo individual a lo general.--El perfil del buen negociador.--La reforma política.--Los mecanismos alternos para la solución de conflictos.--Negociación y cultura de la negociación de la deuda externa en colombia.--Comunidades y negociación - la experiencia de la defensoría del pueblo.--Nuevas formas exitosas de negociación laboral.--La negociación de la transferencia de tecnología.--La experiencia de Indupalma: Lo social paga.--La experiencia de corona.--Historia de la negociación comercial en Colombia.--La experiencia de Carulla Vivero S.A.--La negociación de la Paz.--La Paz del futuro.--La negociación en el proceso de Paz entre el Gobierno y las Farc.--Negociaciones alternativas (dos experiencias ilustradoras).--Las negociaciones comerciales y cafeteras.--Las negociaciones petroleras y de hidrocarburos.--La negociación de concesiones en los servicios públicos domiciliarios.--Lanegociación en las crisis empresariales.--La negociación del TLC: una experiencia histórica.--Los retos de la superintendencia de la industria y comercio frente al TLC.--Una cooperación mundial que abra caminos para el progreso de todos y para la comprensión universal.--La negociación y las fraquicias.--El centro piloto en servicios públicos