Fundamentos -- El turismo como actividad y como sector económico -- El marketing turístico -- El punto de partida de la toma de decisiones comerciales --- Analisis de entorno -- Comportamiento del consumidor en turismo -- Segmentación de mercados turísticos -- La gestión del marketing-mix y la planificación comercialestrategíca en turismo -- Formulación del producto turístico -- Políticas de precios en el sector turístico -- La promoción turística -- Canales de distribución en la industria del transporte y del turismo -- El plan de marketing