Parte 1. Una especie agresiva. -- Parte 2. Animales políticos. -- Dilemas éticos. -- Parte 4. Gente que pide demasiado. -- Parte 5. Conseguir y conservar el empleo. -- Parte 6. Combinarlo todo

Las relaciones que tenemos con nuestros compañeros de trabajo determinan no sólo lo agradable que es nuestra vida de 9 a 5, sino también nuestra capacidad para conseguir hacer nuestro trabajo, e incluso a la larga el éxito de nuestra carrera. Lleno de rebosar las estrategias aplicables a la vida real para tratar incluso con personas más difíciles, la guía de supervivencia para trabajar con humanos incluye cuestionarios interactivos, casos reales de problemas y conflictos, así como perfiles útiles de tipos de personalidad comunes. Esta obra, que lo abarca todo, desde saber cuándo (y cómo) conviene decir lo que piensa hasta cómo bandearse con soltura en confrontaciones incómodas pero necesarias