Nuevas tendencias en investigación y marketing coordinadoras María Jesús Merino, Estefanía Yagüez
Tipo de material: TextoIdioma: Español Series Libros profesionales de empresaDetalles de publicación: Madrid ESIC 2012Edición: 1a edDescripción: 151 p. il. color, gráficas 24 cmISBN:- 9788473568647
- 658.802 N839n 22
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro Colección General | Central Bogotá Sala General | Colección General | 658.802 N839n (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 0000000124448 |
Incluye bibliografía
1. Storytelling ; 2. Nuevas tecnologías en investigación de mercados ; 3. Neuromarketing ; 4. Las técnicas de investigación cualitativa en el ámbito online ; 5. La medición del retorno de la inversión en marketing (ROIM)
Este libro explora tres tendencias que están revolucionando la investigación de mercados y el marketing: • No preguntes, observa: Samuel Johnson ya escribió que “preguntar no es un modo de conversación entre caballeros”, preguntar supone dirigir una conversación, establecer una superioridad. Y es menos pertinente aun cuando se le pregunta a una persona sobre sí misma, porque hay aspectos que puede no querer reconocer o incluso desconocer sobre sus motivaciones profundas. El neuromarketing, así como muchas de las nuevas técnicas de investigación online suponen un avance en esa dirección. • No me des datos, cuéntame qué significan para mi negocio. Ante la abundancia de información, cada vez importará menos el proceso de investigación y más el resultado. Se trata de dar sentido y coherencia a los datos —múltiples, difusos, contradictorios— usando la técnica de comunicación más antigua de la humanidad: el relato. • No describas lo que ha pasado, muéstrame el futuro. Para anticipar el futuro es necesario fomentar una cultura altamente disciplinada en la recogida y análisis de datos: estandarizar, modelizar, comparar, proyectar y compartir conocimiento, han de ser tareas rutinarias que permitan una toma de decisiones basada en la evidencia. El boom actual del marketing analítico y la medición del ROI, es una respuesta a esta necesidad. “Este libro es fruto de la colaboración de profesores de investigación de mercados de ESIC y profesionales del Instituto de Investigación GfK, que han unido conocimiento académico y experiencia profesional para analizar las últimas tendencias en investigación de mercados y marketing, está en el ámbito de la tan deseada colaboración universidad-empresa, y por dicho motivo, debe ser bienvenido”.
“Los diferentes apartados de este libro profundizan sobre las diferentes tendencias detectadas y plantean soluciones a las mismas que permitirán a los investigadores una mejor aproximación a las necesidades actuales de la investigación de mercados”