Glosario : páginas 311-318

Capítulo 1 ¿Qué es el marketing? ; Capítulo 2. Planeación, fijación de metas y estrategia de marketing ; Capítulo 3. El entorno de marketing ; Capítulo 4. Segmentar el mercado e identificar el comportamiento de los consumidores ; Capítulo 5. Investigar el mercado ; Capítulo 6. Desarrollo del producto ; Capítulo 7. Fijación del precio de venta ; Capítulo 8. Publicidad ; Capítulo 9. Relaciones públicas ; Capítulo 10. Distribución: cómo llevar el producto al cliente ; Capítulo 11. Venta al detal de su producto ; Capítulo 12. Marketing en Internet , Capítulo 13. La ventajas competitiva ; Capítulo 14. La gerencia en un mundo competitivo ; Capítulo 15. La venta como técnica de marketing ; Capítulo 16. Cómo implementar el plan de marketing ; Capítulo 17. Marketing internacional ; Capítulo 18 Consideraciones de tipo legal ; Anexo 1 Investigar el mercado ; Anexo 2 Publicidad ; Anexo 3 Plan de marketing

Este libro va más allá de la teoría y se enfoca en la práctica. En el encontrara una orientación esencial para diseñar y ejecutar estrategias para posicionarse en mercados altamente competidos, construir su propio nicho y, por supuesto, aumentar la rentabilidad de su negocio. Los autores brindan una guía para identificar metas, lanzar nuevos productos o servicios, mejorar la atención a clientes y planear con asertividad sus movimientos futuros. Con un especial énfasis en las empresas que están naciendo, proporcionara herramientas útiles para emprendedores, pequeños fabricantes o distribuidores sobre como moldear su producto para el mercado, que medios utilizar para promocionarlo y como establecer el precio mas conveniente, entre otros aspectos fundamentales para el éxito en mercadeo

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