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Calidad y servicio conceptos y herramientas Martha Elena Vargas Quiñones y Luzángela Aldana de Vega

por Vargas Quiñones, Martha Elena | Aldana de Vega, Luzángela.

Series Estudios. Escuela Internacional de Ciencias económicas y administrativas ; 3Edición: 3a ed. Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Universidad de La Sabana Ecoe Ediciones 2008-2014Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central BogotáSignatura topográfica: 658.562 V174c (4).

Los secretos del outsourcing seis sombreros para gobernar un servicio Miguel Ángel Pascual Almeida

por Pascual Almeida, Miguel Ángel.

Series Comercio internacionalEdición: 1a ed.Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General; Idioma: Español Detalles de publicación: Bogotá Madrid StarBook Ediciones de la U 2013Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Central BogotáSignatura topográfica: 658.4058 P172s (1).

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