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Gestión de personas conflictivas for Rookies editores Jose Antonio Menor y Pom Somkabcharti ; traducción María de Ancos ; ilustración Nuria Aparicioy Joan Guardiet

Colaborador(es): Tipo de material: TextoTextoIdioma: spa Lenguaje original: Inglés Series RookiesDetalles de publicación: Madrid LID Marshall Cavendish 2009Edición: 1a edDescripción: 199 páginas ilustraciones 22 cmISBN:
  • 9788483561652
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.3145 G377g 21
Contenidos:
1. ¿Bueno, malo o a medias? ; 2. En el lugar de trabajo ; 3, Tipos de carácter ; 4. Desarrolla tus propias estrategias ; 5. Técnicas de comunicación ; 6. Tácticas duras para situaciones difíciles ; 7. Resolución de problemas ; 8. Planificación de una confrontación ; 9. Seducir en lugar de asustar ; 10. ¿Futuro perfecto?
Revisión: ¿Cuántas veces te has encontrado con un compañero (o un jefe) verdaderamente conflictivo en tu lugar de trabajo? ¿Sabes el nivel de insatisfacción y frustración que una sola persona puede generar en un equipo? Gestión de personas conflictivas for Rookies te proporciona las herramientas para aprender cómo tratar a las personas difíciles, controlando su impacto y enseñándote cómo identificarlas para poder desactivarlas antes de que empiecen a dar problemas. Evita desagradables rivalidades e incómodos desencuentros al tiempo que te conviertes en un catalizador de conflictos reconocido por tus compañeros y alabado por tus jefes. Si aborreces ir a trabajar cada mañana por no encontrarte con una determinada persona o tener que enfrentarte a un abusón, un irracional o simplemente un pasota desmotivado, éste es tu libro. ¿A qué esperas para empezar a poner remedio a tu situación?
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Tipo de ítem Biblioteca actual Colección Signatura topográfica Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras
Libro Colección General Central Bogotá Sala General Colección General 658.3145 G377g (Navegar estantería(Abre debajo)) 1 Disponible 0000000132894

1. ¿Bueno, malo o a medias? ; 2. En el lugar de trabajo ; 3, Tipos de carácter ; 4. Desarrolla tus propias estrategias ; 5. Técnicas de comunicación ; 6. Tácticas duras para situaciones difíciles ; 7. Resolución de problemas ; 8. Planificación de una confrontación ; 9. Seducir en lugar de asustar ; 10. ¿Futuro perfecto?

¿Cuántas veces te has encontrado con un compañero (o un jefe) verdaderamente conflictivo en tu lugar de trabajo? ¿Sabes el nivel de insatisfacción y frustración que una sola persona puede generar en un equipo? Gestión de personas conflictivas for Rookies te proporciona las herramientas para aprender cómo tratar a las personas difíciles, controlando su impacto y enseñándote cómo identificarlas para poder desactivarlas antes de que empiecen a dar problemas. Evita desagradables rivalidades e incómodos desencuentros al tiempo que te conviertes en un catalizador de conflictos reconocido por tus compañeros y alabado por tus jefes. Si aborreces ir a trabajar cada mañana por no encontrarte con una determinada persona o tener que enfrentarte a un abusón, un irracional o simplemente un pasota desmotivado, éste es tu libro. ¿A qué esperas para empezar a poner remedio a tu situación?

Difficult people for Rookies

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