000 00700cas a2200193Ia 4500
999 _c133034
_d133034
005 20201103181651.0
008 100923s2003 || 0 0
022 _a1130-8753
041 0 _aspa
100 1 _aAbadal Cabré, Laura
_9203544
245 1 1 _a¿Por qué es difícil medir el ROI en los proyectos de CRM?
_cLaura Abadal Cabré
250 _a1a edición
260 _c2003
_b[sin editorial]
490 0 _aDossier CRM
650 _2LEMB
773 0 _aEstrategia Financiera - Año 2003, Número 197, (pp. 64-68).
856 4 1 _ubiblioteca.ulagrancolombia.edu.co/cgi-bin/koha/opac-search.pl?idx=nb&q=1130-8753&idx=kw&limit=mc-itype:SER
_zConsultar recurso
942 _cART
_2ddc
_hART
_n0