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100 1 _aSchnarch Kirberg, Alejandro
245 1 0 _aMarketing estratégico para pymes
_blas cinco claves del éxito
_cAlejandro Schnarch
246 _aLas cinco claves del éxito
250 _a1a ed.
260 _aBogotá
_bCámara de Comercio
_bUniempresarial
_c2007
_gReimpresión 2009
300 _a100 p
_bil.; tablas
_c24 cm.
505 1 _a1. Ubicarse en el nuevo contexto de los negocios ; 2. Obtener conocimiento del mercado y el cliente ; 3. Hacer estrategias de marketing adecuadas ; 4. Direccionar y supervisar efectivamente a los vendedores ; 5. Atender, servir y fidelizar a sus clientes
520 1 _a Sobre el tema del marketing se han escrito muchos libros, pero gran parte de ellos se han enfocado en y para otras realidades y generalmente hacia las grandes corporaciones, haciendo hincapié en productos de consumo masivo. Se describen y analizan principios, herramientas y metodologías, muchas veces de difícil aplicación en nuestros países. Por ejemplo, los textos clásicos dedican capítulos a segmentaciones complejas, investigaciones de mercado sofisticadas, publicidad inalcanzable o forzadas matrices poco prácticas, a menudo basadas en información de complicada obtención o no disponible. Sin embargo más del 90% de las empresas en el mundo son micro pequeñas o medianas. A veces se piensa que las unidades productivas de menor tamaño son propias de los países menos desarrollados y que en los más industrializados las empresas grandes son más numerosas, pero ello no es así, ya que las empresas pequeñas son un fenómeno global y en diferentes países la cifra sobre el número de trabajadores por empresa presenta similitudes
650 1 4 _aAdministración de empresas
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_xEnseñanza
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_xAdministración
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