000			02675nam a22003017a 4500
005			20120605125525.0
008			100419s2009 sp ao gr 000 0 spa u
020			_a9788473565936
041	0		_aspa
082	0	4	_a658.8342 _bR493c 2009 _221
100	1		_aRivera Camino, Jaime
245	1	0	_aConducta del consumidor _bestrategias y tácticas aplicadas al marketing _cJaime Rivera Camino, Rolando Arellano Cueva y Víctor Molero Ayala ; prólogo de Mario Martínez Tercero
250			_a2a ed _bRevisada
260			_aMadrid [España] _bESIC _c2009
300			_a402 p. _bil., fotografías _c24 cm
490	0		_aLibros profesionales de empresa
504			_aIncluye referencias bibliográficas
505	0		_a1. Estudio del comportamiento del consumidor ; 2. Influencia de los factores internos en el consumidor ; 3. Influencia de los factores externos en el consumidor ; 4. Conocimiento del consumidor ; 5. Tendencias del comportamiento del consumidor ; 6. Marco legal de la actuación del consumidor
520	1		_aEsta segunda edición tiene como objetivo presentar una guía a los directivos y estudiantes para que identifiquen la importancia del comportamiento del consumidor para las acciones comerciales de la empresa. Se ha tratado de brindar un enfoque equilibrado y comprensivo en este campo, de manera que los lectores descubran cómo se pueden aplicar los conceptos al proceso de decisión de consumidor; a través de un libro actual, interesante y divertido de leer. Por ello, la finalidad de esta obra es presentar los conceptos y aplicaciones de la disciplina del comportamiento del consumidor a las estrategias y tácticas del marketing. El libro presenta tres partes, en la primera se describe el ámbito e importancia del comportamiento del consumidor para el marketing estratégico y operativo. La segunda parte está consagrada a los factores individuales y ambientales del comportamiento del consumidor. La tercera parte destaca la importancia que tiene el conocimiento del consumidor para las acciones de marketing de las empresas y presentan las características de la población española y se analiza su perfil de consumidores. También se exponen las principales tendencias que influyen en el consumo así como el marco legal que ampara y reglamenta las acciones de consumo
650	1	4	_aComportamiento del consumidor _2LEMB
650	2	4	_aConsumidores _xActitudes _2LEMB
650	2	4	_aPreferencias de los consumidores _2LEMB _915002
650	2	4	_aMercadeo _2LEMB
700	1		_aArellano Cueva, Rolando
700	1		_aMolero Ayala, Víctor Manuel
700	1		_aMartínez Tercero, Mario _epról.
942			_2ddc _cPRE _h658
999			_c178765 _d178765