000			02509cam a2200253 a 4500
005			20131031124943.0
008			100728s2010 sp gr 000 0 spa d
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041	0		_aspa
082	0	4	_a658.85 _bC156c _222
100	1		_aCamps Morales, Josep
245	1	3	_aEl comercial _bclaves imprescindibles para triunfar en la venta _cJosep Camps Morales
250			_a1a ed.
260			_aMadrid _bESIC _c2010
300			_a170 p. _c22 cm.
490	0		_aDivulgación
504			_aIncluye bibliografía
505	0		_aI. 1. Una realidad común ; 2. El comercial y la venta ; 3. Las cualidades del buen comercial ; 4. La decisión ; II. 1. La empresa ; 2. La búsqueda de trabajo ; 3. El jefe ; III. El marketing ; 2. La concertación de visitas ; 3. La entrevista comercial ; 4. La fidelización ; IV. 1. La CRM ; 2. Las retribuciones ; 3. Las rutas comerciales ; V. 1. La gestión del tiempo ; 2. La formación/ información ; 3. El networking ; 4. La cultura del esfuerzo 5. La inteligencia emocional
520	1		_aEn la situación actual de inquietante incertidumbre económica, las compañías se ven obligadas a redefinir sus políticas empresariales para garantizar su supervivencia. Con un mercado en franca atonía y extremadamente maduro, es menester optimizar los recursos disponibles y dinamizar, especialmente, la política comercial. en este escenario el comercial, o vendedor, se erige en figura indispensable. En toda organización empresarial. Con un relato ameno y de fácil lectura, a medio camino entre el autoaprendizaje y el tratado técnico, el autor defiende con argumentos convincentes y objetivos la función imprescindible del comercial en las organizaciones. detalla, desde un punto de vista eminentemente practico, todos los aspectos que envuelven la actividad comercial, desde la concertación de visitas y la entrevista comercial, hasta aspectos tan esenciales como el marketing, la fidelización de clientes, el crm o la correcta gestión del tiempo. Pensado para comerciales y también para los que no lo son, este es un libro fresco, oportuno y didáctico que sin duda colmara de satisfacción a sus lectores...Josep Camps morales ha desarrollado gran parte de su trayectoria profesional en el campo del marketing y las ventas, mayoritariamente en empresas de servicios
650	1	7	_aVendedores y arte de vender _2LEMB
650	2	7	_aAdministración de mercadeo _2LEMB
650	2	7	_aLiderazgo _2LEMB
942			_2ddc _h658 _cPRE
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