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100 1 _aBoronat, David
245 1 0 _aCómo convertir un "me gusta" en una compra
_bla guía definitiva para monetizar tus acciones en las redes sociales
_cDavid Boronat & Ester Pallarès
250 _a1a edición
260 3 _aBarcelona
_bGestión 2000
_c2012
300 _a227 páginas
_bilustraciones, gráficas
_c23 cm
505 0 _aI. El ser humano. ¿Comprador social? II. Hacia una experiencia de compra social. Llega el social commerce. III. El papel del social commerce en el ciclo de venta. IV. Aspectos clave en nuestra estrategia de social commerce. V. Midiendo nuestros éxitos y fracasos. VI. El futuro del social commerce
520 1 _aNadie puede poner en duda que las redes sociales están transformando la manera cómo descubrimos nuevos productos, cómo pedimos recomendaciones y consejos a amigos y conocidos y cómo nos dejamos influenciar.Como seres sociales que somos, también nos comportamos como compradores sociales. Lo que digan u opinen los demás nos i mporta, y mucho. Tanto es así que a la mayoría nos sería imposible imaginarnos internet sin sites como Facebook, Twitter o Foursquare. La velocidad y contundencia de cómo han cambiado la manera como nos comunicamos y compartimos información ha sido realmente sorprendente. Las empresas lo han entendido y en los últimos años sólo se habla de social media en los departamentos de marketing. Pero, ¿están para invadir comercialmente estas nuevas plazas digitales?Este libro recorre y disecciona las principales redes sociales que impulsan el auge del comercio electrónico y vislumbra las claves sobre cómo manejar a los potenciales clientes en cada uno de los distintos entornos. Persuadir a un usuario de Facebook para que pulse el botón «Me gusta» y atraer la atención de millones de consumidores con la inmediatez de un tuit son fórmulas que se basan en mecanismos absolutamente distintos. En la complejidad del social commerce cada marca debe gestionar todas estas estrategias de forma única pero coordinada
650 1 7 _aComercio electrónico
_2LEMB
650 2 7 _aRedes sociales en Internet
_xAspectos económicos
_2LEMB
_9386230
700 1 _aPallarès, Ester
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_n0
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