000			02611nam a2200265 a 4500
005			20140214150101.0
008			140214s2009 mx ad gr 00110 spa d
020			_a9789701513330
041	0		_aspa
082	0	4	_a658.45 _bR637c _222
100	1		_aRodríguez M., Darío _941763
245	1	0	_aComunicaciones de la organización _cDarío Rodríguez, María Pilar Opazo B. ; con la colaboración de René Ríos f.
250			_a1a ed.
260			_aMéxico _bAlfaomega _bUniversidad Católica de Chile _c2009.
300			_a661 p. _bil., gráficos _c23 cm.
504			_aIncluye bibliografía e índice.
505	0		_a1. Comunicación y organización ; 2. Teorías de la comunicación humana ; 3. Las improbabilidades de la comunicación ; 4. La primera improbabilidad: que el otro entienda ; 5. La segunda improbabilidad: llegar mas allá de los presentes ; 6. Tercera improbabilidad: que el otro acepte: marketing : 7. La tercera improbabilidad: que el otro acepte; comunicación interna ; 8. Manejo comunicativo de las crisis ; 9. Conclusiones
520	1		_aLa comunicación es improbable. Las organizaciones son sistemas sociales de comunicación. A partir de estos dos postulados de la teoría de sistemas del eminente sociólogo alemán Niklas Luhmann; este libro examina las diferentes comunicaciones que dan forma a los sistemas organizacionales. Con rigurosidad académica; presenta las principales teorías acerca de la comunicación humana; los medios masivos; las redes sociales; el marketing; la publicidad; las relaciones públicas; la negociación; los recursos humanos y la comunicación en tiempos de crisis. Teniendo como hilo conductor las tres improbabilidades que la comunicación organizacional debe superar; recorre los diferentes frentes de la gestión mostrando así las potencialidades del novedoso enfoque de Luhmann. Aunque se trata de un libro de indudable profundidad; está escrito de manera amena y cercana. Salpicado de notas de humor e ironía; conduce al lector por los pasillos de las organizaciones haciéndole recordar; con una sonrisa; sus propias experiencias con estos importantes sistemas sociales tan presentes en la moderna sociedad mundial. Con el objeto de hacer más claros los contenidos conceptuales; la obra contiene estudios de casos reales que le agregan considerable valor
650	1	7	_aComunicación organizacional _2LEMB
650	2	7	_aComunicación en los negocios. _2LEMB
650	2	7	_aComunicación en administración. _2LEMB
700	1		_aOpazo B., María Pilar.
700	1		_aRíos F., René.
942			_2ddc _cPRE _h658
999			_c188604 _d188604