000			03013nam a2200313 a 4500
005			20150205083835.0
008			131205m20102013sp ad gr 000 0 spa d
020			_a9788473568937(2013)
020			_a9788473567176 (2010)
041	0		_aspa
082	0	4	_a658.8342 _bA565c _222
100	1		_aAlonso Rivas, Javier
245	1	0	_aComportamiento del consumidor _bdecisiones y estrategia de marketing _cJavier Alonso Rivas, Lldefonso Grande Esteban
250			_a7a ed.
260			_aMadrid _bESIC _c2010-2013
300			_a504 p. _bil., tablas, gráficas _c24 cm. _e1 CD-ROM
490	0		_aLibros profesionales de empresa
500			_aLa catalogación está basada en la 7a edición
500			_aLa 6a edición corresponde al año 2010, la 7a edición al 2013
500			_aEl Anx.1 corrresponde a la 6a edición del año 2010
504			_aIncluye bibliografía
505	0		_a1. el estudio del comportamiento del consumidor ; 2. Entorno e influencia externa ; 3. Análisis de estructuras internas ; 4. El proceso de decisión ; 5. investigación y ética
505	0		_aAnx.1: incluye las presentaciones en Microsoft Power Point de todos los capítulos, en ellas se resumen los conceptos claves de cada uno de los temas tratados
520	1		_aEn la actualidad no se concibe adquirir conocimientos de marketing sin que paralelamente se estudie el comportamiento del consumidor. Son las dos caras de una misma moneda. El marketing proporciona conceptos e instrumentos para la gestión, y el comportamiento del consumidor enseña cómo perciben, sienten y actúan las persona s destinatarias de los bienes y servicios que producen las organizaciones. Los conceptos de marketing son insuficientes para actuar con éxito en el mercado si no se sabe cómo son y se comportan las personas. Este libro responde en estructura y contenido a los manuales más avanzados de comportamiento del consumidor, generalmente de procedencia norteamericana, con la diferencia de que en su redacción se ha puesto especial énfasis en nuestra cultura y en la forma que tenemos de explicar y entendernos. La línea argumental se basa en la formulación de conceptos, planteamiento de preguntas, discusión de soluciones, incorporación de aportaciones de otros autores, datos y estadísticas nacionales, todo ello de forma lógica, rigurosa y ordenada. También se incluyen numerosas ilustraciones relacionadas con el texto, para conseguir un mejor entendimiento y recuerdo de los conceptos que el lector aprenderá. El lenguaje empleado para escribir este libro es sencillo, sin tecnicismos innecesarios. Sin embargo, posee numerosos conceptos, que si bien pueden resultar inicialmente complejos, la forma en que se exponen y comentan los hace perfectamente asequibles a cualquier lector
650	1	7	_aComportamiento del consumidor _2LEMB _955713
650	2	7	_aMarketing _xAspectos psicológicos _2LEMB _955714
700	1		_aGrande Esteban, Lldefonso _d1954- _955715
942			_2ddc _cPRE _h658
999			_c188670 _d188670