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008 150826s2015 sp a gr 000 0dspa d
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100 1 _aMartín Blanco, Victoriano
245 1 0 _aSocial media
_bherramientas de gestión para el community manager
_cVictoriano Martín Blanco
250 _a1a ed
260 _aMadrid
_bFundación Confemetal
_c2015
300 _a205 p.
_bil.
_c23 cm
504 _aIncluye referencias bibliográficas (p. 205)
505 0 _a1. La web 2.0 ; 2. Nuevos términos de los social media y web 2.0 ; 3. Pataformas social media ; 4. Comenzar un proyecto en medios sociales ; 5. Cómo funcionan las principales plataformas social media ; 6. Medición de resultados ; 7. Optimización del tiempo de un community manager ; 8. Legalidad en la web 2.0 ; 9. Buenas maneras en la profesión y enfoque para centros de formación
520 1 _aLos social media son sistemas abiertos a todo el mundo, donde se fomenta la participación y se difumina la línea entre comunicador y audiencia, al difuminarse esta línea se genera conversación multidireccional y se crean comunidades de gente interesada en los mismos temas. Los social media hacen que el mundo sea algo más ce rcano en el que podemos encontrar gente con la que compartir nuestros gustos, aficiones, fotografías, contenido tanto de vídeo como de audio. Son una manera de conectar con otras personas como nosotros, pero también con potenciales clientes de forma directa y sin intermediarios. Internet no es solo un medio de comunicación. Ha cambiado la forma de operar de muchas empresas como agencias de viajes, inmobiliarias, la publicidad y el marketing, aerolíneas, etc., pero sobre todo ha cambiado algo: "la inmediatez de la información". Está claro que innovar conlleva riesgos, pero no innovar en tiempos de crisis es todavía peor
650 1 7 _aComercio móvil
_2LEMB
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650 2 7 _aMercadeo por internet
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650 2 7 _aÉtica de los negocios
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_x Comercio
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